La rationalité individuelle est limitée par les habitudes et les réflexes, les valeurs, la perception du contexte, la conception des objectifs à atteindre, l’étendue des connaissances et informations. Les choix ne sont pas raisonnés, mais procéduraux et choisir une action implique une renonciation à une autre action. Les actions ne sont pas guidées par une pensée rationnelle mais par l'habitude, l'ethos. La décision d'organisation. Grâce à l’informatique, les procédures de prise de décision peuvent ainsi être codées via des algorithmes de calculs et des heuristiques. L'Homo oeconomicus cherche à maximiser son bien-être en minimisant ses coûts. Agissent-ils rationnellement ? Ici 3 cours en PDF sur la théorie de contingence. Le niveau de rationalité de … Face à ce problème, deux choix s’offrent à lui : Compte tenu de la contrainte de temps, il semble évident que les footballeurs choisiront la deuxième option. En bref, l’individu pourrait être amené à faire de mauvais choix. Chacun se détermine en fonction de ce qu’il imagine être la stratégie de l’autre. En continuant sur le site vous acceptez l'utilisation de ce cookie. Par conséquent, certains auteurs dont Gerd Gigerenzer pensent qu’ils sont utiles à la prise de décision. Cette notion a été développée par Amos Tversky et David Kanheman dans Judgment under Uncertainty: Heuristics and Biases[2],[6] en 1974 puis en 1982. Un essai de réflexion en sciences de gestion. H. Simon (prononcer « Saïmone« ) a reçu à la fois le « Prix Turing » en 1975 pour ses travaux en informatique (voir Intelligence artificielle et modèles de décision) et le « Prix de la banque de Suède en mémoire d’Alfred Nobel » en 1976 pour ses travaux sur les organisations (voir sur le site de l’association MCX-APC Les Introuvables en langue française de H.A. Herbert Simon (1955), A behavioral model of rational choice. Simon, la phase de CHOIX est une étape d’évaluation et de choix d’une des alternatives. Les étapes du processus décisionnel Les facteurs de contingence. Tout cela est permis notamment par les heuristiques de jugement[2], développées par Amos Tversky et le Nobel d'économie Daniel Kahneman[3]. Simon va développer à partir des hypothèses des courants néo-classiques une construction éthologique du processus de décision dans l’entreprise et focalise ce processus sur l’acteur et non plus sur l’hypothèse de la main invisible de la concurrence. Son comportement au sein d'un système organisé défini par les interactions obligées avec d'autres acteurs, a par conséquent du sens même si les autres acteurs peuvent ne pas voir ou comprendre ce sens. L'individu ne semble donc pas aussi rationnel que les auteurs néoclassiques l'entendent. En effet, le postulat de rationalité limitée a été diversement traduit par des analyses qui – telles la Théorie Positive de l’Agence, la Théorie des Coûts de Transaction ou encore l’Economie des Conventions –, se distinguent voire s’opposent par ailleurs quant à leur acception des concepts d’opportunisme, de confiance ou d’altruisme. Profitant d'une information complète et pertinente, à laquelle il a accès sans restrictions, il peut ainsi prendre des décisions optimales. 2. G. Charreaux (1999), La théorie positive de l’agence : positionnement et apports, document de travail. Face aux théories néoclassiques et à ses limites, Herbert Simon, dans son Models of Man[4], s'intéresse au processus décisionnel de l'individu, qu'il décompose en trois phases : Toujours selon Simon, une décision peut être programmable ou non-programmable. La rationalité limitée (bounded rationality en version originale) est l'idée selon laquelle la capacité de décision d'un individu est altérée par un ensemble de contraintes comme le manque d'information, des biais cognitifs ou encore le manque de temps. Pdf. Par conséquent, la théorie du choix rationnel et celle de la rationalité limitée seraient complémentaires. 2. La théorie de la contingence se concentre sur des facteurs situationnels spécifiques qui peuvent affecter les relations directes entre les variables indépendantes et dépendantes. Au contraire, elle répond selon lui aux exigences de la situation, dans laquelle nos capacités de calcul sont limitées : c'est le caractère limité de la rationalité qui permet, in fine, le choix, et donc la possibilité d'agir à bon escient et à temps. 2011): La décision : trois formes de rationalité (voir Systèmes d’information et management, page 74), Voir douze autres cadres théoriques utilisés dans la Décision. La théorie non standard se distingue de la théorie standard étendue par la prise en compte des organisations et 2 2. Puisque la rationalité de l’individu est limitée, l’organisation doit aider et soutenir la pensée de l'individu. L'optimum atteint en Cm=Um semble loin des possibilités cognitives de l'être humain. Dans cet optique, la fonction d'utilité semble loin de la réalité du processus de prise de décision et définir l'impact exact de nos choix sur notre niveau de satisfaction semble impossible. Rationalité et analyse des organisations. psychologie cognitive et la rationalité limitée qui constitue le cœur de sa pensée. à cette rationalité illimitée de décideur du modèle classique, la notion de rationalité limitée. La théorie explique qu’il n’y a pas de science exacte du comportement organisationnel. Simon (prix Nobel 1978). A l'inverse, classer les choix de consommation semble plus facile dans la mesure où le niveau de satisfaction est relatif. Au sein de l'entreprise, le fonctionnement dépend de la position relative des acteurs. DE LA RATIONALITÉ SUBSTANTIVE A LA RATIONALITÉ PROCEDURALE Herbert A. Simon . On s'écarte de l'un des postulats premiers de la microéconomie et/ou de la théorie du choix rationnel, qui veulent que l'acteur soit pleinement rationnel concernant la situation envisagée. Cette notion a été introduite par H.A. La connaissance de toutes les options étant impossible, l’acteur ne doit pas rechercher une solution optimale mais satisfaisante. La « rationalité limitée » aboutit aussi à des décisions non optimales en matière de prévention, avec des attitudes suscitées plus par l’émotion que par la réflexion, amenant à des craintes excessives ou au contraire à un déni des dangers et à une trop grande confiance et une banalisation, à l’origine soit de surprotection inutile, soit de sous-protection néfaste. "Fixer la balle et adapter sa course de sorte que l'angle de vue reste constant" selon les paroles de Gerd Gigerenzer. Dans son analyse, G. Charreaux identifie quatre blocs constitutifs de cette théorie :- un modèle de comportement humain. Cette théorie a été critiquée, notamment par Vilfredo Pareto qui préfère parler d'utilité ordinale. 21 Issue 2, E. Friedberg (2011). Cette partie s’attache donc à décrire les bienfaits, souvent ignorés, des heuristiques. Par conséquent, plus on consomme un bien X et moins on en retire de la satisfaction. Pdf. RATIONALITÉ LIMITÉE ET INTERACTIONS STRATÉGIQUES 117 1.2 Rationalisabilité et élimination des stratégies dominées Les raisonnements d’équilibre de Nash supposent d’une part que les individus sont rationnels, que la rationalité est connaissance commune, mais également que . Université. Si le panier évolue et modifie le niveau d'utilité, c'est toute la courbe qui se déplace. Les SIAD sont des systèmes d'information, ayant pour but l'aide à la résolution de problèmes et à la prise de décision. Les controverses en systèmes d’informations, 170 études de cas en Systèmes d’information, Outils de bibliographie et de cartographie, 16 formations et 4 référentiels de compétences en SI, 360 pages Wikipédia sur les Systèmes d’information, Intelligence artificielle et modèles de décision, Les Introuvables en langue française de H.A. Certains auteurs (Walras, Jevons, Menger) se sont d'ailleurs intéressés à la modélisation mathématique du niveau de satisfaction retenu à la suite de la consommation d'un bien. Les managers prennent-ils leurs décisions de manière rationnelle ? Si je préfère A à B et B à C, alors je préfère A à C. On comprend vite que ces théories ont des limites et vont nourrir de nouveaux courants notamment autour de la rationalité limitée. Pour H. Simon, cette dernière phase donne lieu à une, Henry Mintzberg teste et décompose le modèle I/M/C dans la pratique des organisations (voir Mintzberg et al. La prise de décision se rapproche donc d'une modélisation de phénomènes du domaine de la physique. La réflexion de l’acteur est limitée par son environnement qui conditionne sa décision. Puisque la rationalité de l’individu est limitée, l’organisation doit aider et soutenir la pensée de l'individu. Année académique. D'après lui, l'attribution d'un niveau de satisfaction est trop complexe et peu réaliste. Cette théorie est intéressante car elle suggère que les choix de l'acteur peuvent être analysés et anticipés, ce qui constitue une opportunité par exemple en marketing, ou dans la recherche et développement. Williamson et la théorie des coûts de transaction Les hypothèses comportementales de la TCT Rationalité limitée vs Rationalité parfaite: Rationalité parfaite Rationalité limitée Environnement informationnel Capacité de calcul Objectif Information parfaite et incertitude probabilisable Information imparfaite et incertitude radicale L'acteur réagit aux stimuli informationnels. A ce sujet, Edward Tsang soutient notamment que la rationalité effective d'un agent est déterminée par son intelligence informatique ("computational intelligence")[10]. Herbert Simon (1973), De la rationalité substantive à la rationalité procédurale, un « introuvable », mais disponible…, Herbert Simon (1955), A behavioral model of rational choice, The quarterly journal of economics, Herbert Simon (1969), Les Sciences de l’artificiel, Paris, Folio 2004. Cependant, les heuristiques peuvent être mobilisées telles des outils. Or, face à l’urgence le médecin doit prendre une décision rapidement. Un seul cookie est utilisé sur ce site, pour assurer la navigation. D’après eux, les individus feraient preuve d’aversion aux pertes. Né en 1916 à Milwaukee, mort 2001 à Pittsburgh. La première est répétitive et ne nécessite pas de réajustement. Dans cette optique, les décideurs ont tendance à choisir des solutions satisfaisantes plutôt qu'optimales. Si on se débarrasse d'un X mais que l'on tient à maintenir un niveau d'utilité constant, il faut récupérer 2Y. C'est un comportement qualifié d’administratif. Daniel Kahneman est né en 1934 à Tel Aviv, bien qu'il ait grandi en France à l'époque de la Seconde Guerre mondiale. Simon). Dans cette optique, les décideurs ont tendance à choisir des solutions satisfaisantes plutôt qu'optimales. Le problème se construit en même temps que l’acteur le résout. En effet, la joie ou la tristesse d’un individu l’amèneraient à modifier ses choix et surpondérer certaines probabilités. C'est pourquoi, les courbes d'indifférence présentent, pour un niveau d'utilité constant, les différentes combinaisons de biens X et Y possibles. En définissant l'acteur stratégique comme pouvant être individuel ou collectif, Crozier et Friedberg[9] posent que son comportement peut être expliqué par le calcul rationnel qu'il fait dans sa situation (telle qu'il la perçoit ou ce dont il a conscience) en fonction de "gains" qu'il escompte (c'est-à-dire ce qu'il peut gagner, ce qu'il peut en tirer). Plus que la peur des intuitions, c’est la peur de l’échec qui limite la performance des entreprises. Théorie de la rationalité limitée Ce travail a été effectué par: Ibrahim Kotondi Kader El fetri Ismail El orch Zakaria Plan: Auteur Définition de la rationalité limitée Les fondements de la théorie Les apports de la théorie Les limites de la théorie Domaines d application conclusion Auteur principal Économiste américain, prix Nobel d économie en 1978. Gerd Gigerenzer[1] a toutefois souligné que pour Simon, la rationalité limitée n'était pas moins bonne qu'une rationalité complète. C’est le comportement du décideur dans l’organisation qui devient l’objet d’analyse : A behavioral model, 2. L’acteur doit être immergé dans une boucle information/décision pour ne rien laisser passer et pour pouvoir décider ; L’information doit être organisée car son accès est limité sur le marché. Textes réunis et traduits par Jean-Louis Le Moigne sur le site du Réseau Intelligence de la Complexité, Jean-Louis Le Moigne (2009), L’Intelligence de l’Action appelle l’exercice de la Pensée Complexe, Conférence introductive Synergies Monde n° 6, H. Mintzberg, D. Raisinghani, A. Théorêt (1976), The structure of ‘unstructured’ decision processes, Administrative Science Quarterly, Vol. Chapitre 3 - Notes de cours 3 Chapitre 3 : Williamson et TCT Mme Isabelle NICOLAI. 2014/2015 La théorie de l'information, sans précision, est le nom usuel désignant la théorie de l'information de Shannon, qui est une théorie probabiliste permettant de quantifier le contenu moyen en information d'un ensemble de messages, dont le codage informatique satisfait une distribution statistique précise. La dernière modification de cette page a été faite le 19 novembre 2020 à 17:27. Une rationalité limitée dans le contexte particulier des relations internationales; ... La théorie des jeux et la théorie de la dissuasion : des théories politisées en marge de la théorie réaliste; La dissuasion nucléaire, une pseudo-théorie du choix rationnel ? Le processus rationnel de décision est alors itératif : les boucles du modèle I/M/C. La rationalité limitée (bounded rationality en version originale) est l'idée selon laquelle la capacité de décision d'un individu est altérée par un ensemble de contraintes comme le manque d'information, des biais cognitifs ou encore le manque de temps. Il explique que l’individu fait face à des situations à risques et des situations d’incertitude. La rationalité limitée. En fait, l’essentiel de la rationalité se trouve dans les boucles du processus, dans les itérations et rétroactions, qui doivent être nombreuses, entre les trois phases du modèle I/M/C décrit par H. Simon : Les deux autres phases relèvent du “problem solving” : 3. La théorie de la rationalité limitée de Herbert Simon La cognition humaine est limitée et imparfaite: même si nous parvenions à obtenir toutes les informations disponibles sur un problème à résoudre, nos échecs de raisonnement nous empêcheraient de prendre la décision optimale.. J-C Pomerol (2002), L’apport de Herbert Simon dans le management et la décision. Le modèle de H. Simon, décomposé par H. Mintzberg et al. Depuis les années 1970, les systèmes informatiques d’aide à la décision (SIAD), en anglais « decision support system », se sont considérablement développés. L’analyse en termes de rationalité limitée entraîne une véritable révolution dans les théories des organisations et dans la théorie économique de la firme . Plus tard, sa famille a déménagé en Palestine. De plus, les biais cognitifs jouent le rôle de perturbateurs dans la conception des solutions, et l'optimum tel que définit par les théories néoclassiques peut ne pas être prise en considération par l'individu. Nudge, "Coup de pouce" en français fait référence à ces incitations indirectes qui sont le résultat d'heuristiques de jugement ou de biais cognitif. Management & Avenir, 48(8), P. Huard (1980), Rationalité et identité : vers une alternative à la théorie de la décision dans les organisations. H. Mintzberg, D. Raisinghani, A. Théorêt (1976), The structure of ‘unstructured’ decision processes. M.Houssel (2003), La tarification à la pathologie en soins de suite et de … En fait, si notre course est parfaite, la balle devrait paraître relativement immobile dans les airs. Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines. Rationalité limitée et rationalité ordinaire. Les auteurs parlent de décroissance de l'utilité marginale (Um). La rationalité limitée peut cependant être vu comme un facilitateur de prise de décision, grâce notamment aux heuristiques. Les principales critiques de la théorie du choix rationnel. Cette fonction, dite d'utilité, cherche à rationaliser la prise de décision et d'estimer l'impact qu'elle aura sur notre niveau d'utilité. Voir aussi les recherches en SI qui utilisent cette théorie sur le site Theories Used in IS Research : renonce par là même à d’autres alternatives. Autrement dit, une solution simple est la plus adaptée face à certains problèmes complexe. Raymond Boudon parle en ce sens de "raisons fortes" de croire en de telles valeurs. 1Un des thèmes centraux de la sociologie wébérienne est la spécificité du rationalisme occidental, dont la marque serait selon lui reconnaissable dans toutes les dimensions de notre civilisation.Mais Weber reconnaît par ailleurs que les concepts de rationnel, rationalisation, sont équivoques. C'est le résultat d'un choix des acteurs selon leur place dans l’organisation. Les vendeurs de biens de mauvaise qualité, qui n’envoient aucun signal, vendent au prix minimal. Cependant le nombre de variables incertaines (vitesse du vent, rotation de la balle, force de la frappe) est immense. C'est un processus de sélection dit « réflexe ». Ces automatismes mentaux sont appelés des heuristiques et peuvent être la conséquence d’une accumulation d’expérience dans le domaine de l’entreprise ou du social. Les heuristiques peuvent se manifester sous forme d’intuitions et se renforcer avec l’expérience. Cette utilité est cardinale. La structure de l'entreprise. Il ne peut être rationnel au regard des buts de l’organisation que s’il est capable d’y arriver par sa propre voie, en ayant une connaissance claire des buts de l’organisation et une information claire des conditions de ses actions. À partir de ce postulat, la meilleure solution d'un individu peut différer de celle d'un autre. B- H.A.SIMON et la rationalité limitée Le choix devrait selon la conception classique présentée ci-dessus correspondre théoriquement à un optimum, mais H.A.Simon a montré que la plus part des En complément de ce modèle général :  J-L Le Moigne, H. Mintzberg. Le concept a été initialement théorisé par Herbert Simon et utilisé en sociologie, en psychologie, en microéconomie ou encore en philosophie politique (par exemple chez Jon Elster). (1976). La théorie standard étendue se distingue de la théorie standard en internalisant les formes organisationnelles dans le cadre de la rationalité substantielle. Matière. Sur le graphique, cet optimum est atteint lorsque la Courbe d'indifférence est tangente à la contrainte budgétaire. Idées économiques et sociales, 165(3), M. Ferrière (2011). Définition des principaux concepts. 2La théorie instrumentale de la rationalité est supposée faire un pas décisif avec Herbert Simon, lequel remarque que l’information est coûteuse et crée la notion de rationalité limitée. « The less is more effect ». Soumis à de nombreuses contraintes et exigences, ce dernier va avoir recours à des mécanismes mentaux qui peuvent être conscients ou inconscients. En effet, face à l’incertitude les probabilités et la logique ne permettent pas de prendre une décision compte tenu du manque d’information ou de temps de notre problème. Article connexe: "La théorie de la rationalité limitée de Herbert Simon" Biographie et travail de Daniel Kahneman. Ce rapport de valeur attribué à un bien par rapport à un autre est ce qu'on appelle un TMS (Taux marginal de substitution). Dans “Simple heuristic that make us smart” Gerd Gigerenzer et Peter M.Todd utilisent l’exemple du diagnostic médical à la suite d’une crise cardiaque. Pour finir, la fonction d'utilité est concave. Malheureusement, la performance d’un manager étant évaluée à l’atteinte des objectifs, ce dernier va chercher à légitimer les bons résultats ou nuancer les mauvais par l’utilisation des modèles classiques et des outils en tout genre. Au contraire, face à des problèmes génériques et à risque, les modèles mathématiques et probabilistes semblent être plus efficaces. En ce sens, certains auteurs (notamment Edward Tsang) estiment que l'utilisation de modèles informatiques et le recours à l'intelligence artificielle permettraient de rationaliser la prise de décision et de passer outre les biais cognitifs. Sen (1997) note plus loin que ce même Edgeworth, chantre de l’homo œconomicus, “was quite aware that this so-called first principle of Economics was not a particularly realistic one.” (p. 317).

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